Často kladené otázky
Otázky, na které odpovídáme.
To, na co se nás ptáte nejčastěji — na produkt, objednávku, modely ve vývoji i na život se zrcadlem.
Produkt
Čím se Eclario liší, jak se modely odlišují a co který z nich obsahuje.
Zrcadlo má vlastní elektroniku, aplikaci, cirkadiánní řízení světla a vyhřívání řízené rosným bodem (zatím ve vývoji). Zvuk nedělají excitery nalepené na sklo, ale skutečné reproduktory v uzavřených komorách v rámu, zatím ve vývoji. Každý kus navrhujeme a montujeme sami, nejde o přeznačené zboží z katalogu.
Model vyplývá z výbavy. Essential je základ s aplikací, cirkadiánem, skrytým ovládáním a volitelným vyhříváním. Přidáním akustiky vzniká Acoustic. Přidáním LED matice za sklem Matrix, přidáním Ultra HD panelu Display. Bespoke je zrcadlo mimo standardních rozměrů nebo tvarů.
Ne. Moduly jsou součástí konstrukce a osazují se při výrobě. Proto se vyplatí rozmyslet si výbavu hned.
Ne, vyhřívání je volitelné — zrcadlo objednáte s ním nebo bez něj. Doporučujeme ho do každé koupelny, kde se sprchuje, protože bez něj se zrcadlo zamlží jako každé jiné. Zrcadlo objednané s vyhříváním má fólii namontovanou už z výroby; zapínání je zatím ve vývoji a přijde softwarovou aktualizací, jakmile bude zrcadlo na Wi-Fi.
Přední osvětlení je navrženo tak, aby nahradilo stropní svítidlo při holení a líčení. Rovnoměrně osvětluje tvář bez stínů.
Objednávka a dodání
Doba výroby, balení a co dělat, když zrcadlo dorazí poškozené.
Standardní dodací lhůta je 4 týdny od potvrzení objednávky. Každé zrcadlo vyrábíme na míru, takže se nic nevyrábí ze skladu.
Jednotlivá zrcadla posíláme v ochranném obalu přepravní službou; sérii pro projekt dodáme tak, jak se domluví v nabídce.
Ozvěte se nám do 24 hodin od převzetí a pošlete fotografii obalu i zrcadla. Poškozený kus řešíme jako první v pořadí.
Display a Matrix
Dva modely ve vývoji a kde se dnes nacházejí.
Zatím ne. Oba modely jsou ještě ve vývoji. Pokud máte zájem, napište nám přes kontaktní formulář a dáme vám vědět, až budou dostupné.
Termín zatím nemáme. Oba modely připravujeme; napište nám přes kontaktní formulář a dáme vám vědět, až budou dostupné.
Montáž, záruka a údržba
Montáž, záruka, čištění a život ve vlhké koupelně.
Ano. Součástí dodávky je držák, zdroj, schéma zapojení a podrobný návod. Připojení je na 230 V za zrcadlem; samotné zrcadlo běží na bezpečných 24 V. Připojení na 230 V doporučujeme nechat elektrikáři; samotné zrcadlo pověsíte vy, váš řemeslník či stavební firma.
Dva roky na elektroniku a osvětlení. Při poruše modul opravíme nebo vyměníme, zrcadlo vám zůstává.
Běžným prostředkem na sklo a měkkým hadříkem. Ovládání je v rámu, ne na skle, takže na ploše nezůstávají otisky.
Ano. Zrcadlení je vyrobeno tak, aby odolávalo vlhkosti a nečernalo od okrajů. Vyhřívání proti zamlžení, zatím ve vývoji, navíc udrží sklo suché.
Napište nám o projektu, prostoru nebo otázce, kterou nesete. Odpovídáme na každou zprávu do dvou pracovních dnů.
Kontakt